Hundeejeren skal have gyldig, lovpligtig ansvarsforsikring på hunden(e).
Hunden(e) skal have gyldig(e) vaccination(er) og være fri for
smitsomme sygdomme som kennelhoste, skab m.m.
Der ydes ingen erstatning for evt. bortkomne eller tilskadekomne hunde.
Skader, hunden(e) måtte forvolde under turen, skal
behandles under den af hundeejeren tegnede ansvarsforsikring.
Medmindre hunden er eneste hund på turen, skal den bære alm.
halsbånd (ikke kæde, pga. risiko for tandskader under leg).
Hunden(e) skal være forsynet med hundetegn, og være chippet eller
øremærket.
I tilfælde af at hunden(e) bliver syg(e) eller kommer til skade
vil vi prøve at kontakte ejeren. Skønner vi det nødvendig vil vi kontakte
en dyrlæge, regningen betales af ejeren.
Hundeejeren har pligt til at oplyse om evt. løbetid, og vi forbeholder os ret til at aflyse luftning af en løbsk tæve. Der afregnes ikke for luftning som aflyses på grund af løbetid såfremt tidsfristen for afbud overholdes.
Skulle vi alligevel komme afsted med en løbsk tæve er det på
ejerens eget ansvar og der ydes ingen erstatning for evt. parring og
udgifter i forbindelse hermed.
Hunden(e) skal være godt socialiserede og kunne begå sig mellem andre hunde og mennesker, da vi gerne har flere hunde med på turen. Ønsker ejeren "aleneture" skal dette påføres under "andre ting".
Hunden(e) skal være rimelig stabile i indkald, da den bedste tur er en tur hvor den kan løbe løs. Ønsker ejeren at hunden skal luftes i snor, skal dette påføres under "andre ting".
Vi tager forbehold for egen sygdom og evt. problemer med bilen, og der afregnes ikke for den pågældende dag.
Evt. afbud skal meddeles senest dagen før kl. 18. Der afregnes ikke ved overholdelse af tidsfristen, ellers kræves fuld betaling. Ved akut sygdom og lign. påhviler det begge parter hurtigst muligt at meddele det til modparten. Ved akut sygdom afregnes ikke for den pågældende dag.
Månedsaftale og faste ugedage afregnes forud hver den 1. + 8 dage. Betaling sker enten kontant eller ved kontooverførsel. Enkelte luftninger betales dog altid kontant på selve dagen for luftningen.
Ved første køb af månedsaftale eller faste ugedage er der en prøveperiode på 3 luftninger, hvor begge parter kan opsige aftalen og restbeløbet refunderes.
Ved månedsaftale og faste ugedage kan begge parter opsige aftalen senest 14 dage før en månedsperiode udløber.
Prisændringer vil blive varslet på hjemmesiden senest en måned før de træder i kraft. For kunder med månedsaftale eller faste ugedage vil dette også blive skrevet i hundens kontaktbog.
Standardluftning sker i tidsrummet mellem 09-17. Vi prøver at efter-
komme tidsønsker så godt vi kan, men skal vi lufte flere hunde kan vi
have brug for at kunne rykke lidt rundt på tiderne for at kunne få
enderne til at hænge sammen. Undtaget er selvfølgelig specifikt køb
af aften og/eller weekendture.
Ferielukning skrives i hundens kontaktbog eller via mail/sms senest 2 uger før lukningen. Ligeledes vil vi gerne vide hundeejerens ferieuger i god tid
(min. 2 uger), hvis der er tale om månedsabonnement eller faste ugedage.
Ved aflevering af hunden(e) skriver vi i hunden(e)s kontaktbog hvornår
vi har hentet og afleveret hunden(e), hvor vi har været, og hvis der har
været noget særligt at bemærke. Heri kan hundeejeren også skrive
informationer til os. Vi fylder rent vand i vandskålen før vi går.